Políticas de Privacidad

Políticas de Privacidad

Última actualización: 19 de Marzo 2026

1. Introducción

En Comunidad Cima SRL valoramos la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios.

La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información de los usuarios que utilizan la aplicación móvil Comunidad Cima (en adelante, la “Aplicación”).

El uso de la Aplicación implica la aceptación de esta Política de Privacidad.

Comunidad Cima SRL se compromete a proteger los datos personales de los usuarios conforme a la Ley Nº 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y demás normas aplicables.

2. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Comunidad Cima SRL
Correo electrónico de contacto: comunidadcima.arg@gmail.com

3. Información que recopilamos

La Aplicación puede recopilar y almacenar determinados datos personales necesarios para el funcionamiento del servicio.

Entre los datos que pueden ser recopilados se incluyen:

• Nombre y apellido
• Número de teléfono
• Historial de turnos
• Recordatorios de turnos
• Información administrativa relacionada con la atención del paciente

La Aplicación no recopila datos biométricos, no accede a la cámara del dispositivo y no utiliza servicios de geolocalización.

4. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recopilados serán utilizados exclusivamente para:

• gestionar turnos odontológicos
• enviar recordatorios de turnos
• facilitar la comunicación entre el centro odontológico y los pacientes
• brindar soporte y asistencia al usuario
• mejorar el funcionamiento y la experiencia de uso de la Aplicación
• mantener registros administrativos relacionados con la atención

5. Comunicaciones con el usuario

La Aplicación puede utilizar distintos medios de comunicación para interactuar con los usuarios, incluyendo:

• notificaciones dentro de la Aplicación
• mensajes telefónicos
• comunicación mediante WhatsApp

Estas comunicaciones se utilizarán únicamente con fines relacionados con la gestión de turnos, recordatorios o información relevante para el usuario.

6. Programas de beneficios, créditos y referidos

La Aplicación Comunidad Cima puede incluir programas de beneficios destinados a incentivar el uso de la plataforma por parte de los usuarios.

Estos programas pueden incluir:

• otorgamiento de créditos o puntos por presentismo en turnos
• beneficios por recomendar o compartir la aplicación con otras personas
• participación en promociones o programas de fidelización

Para gestionar estos beneficios, la Aplicación podrá registrar información relacionada con:

• asistencia a turnos
• uso de la aplicación
• invitaciones o recomendaciones realizadas por el usuario

Esta información será utilizada exclusivamente para administrar el sistema de beneficios y mejorar la experiencia del usuario dentro de la plataforma.

El usuario se compromete a contar con el consentimiento de las personas invitadas antes de compartir su información de contacto.

7. Almacenamiento de la información

Los datos personales recopilados a través de la Aplicación son almacenados en servidores en la nube, que cuentan con medidas razonables de seguridad para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

8. Compartición de datos

Comunidad Cima SRL no vende ni comercializa los datos personales de los usuarios.

Los datos podrán ser compartidos únicamente en los siguientes casos:

• cuando sea necesario para el funcionamiento técnico de la Aplicación
• con proveedores tecnológicos que prestan servicios de infraestructura en la nube
• cuando sea requerido por autoridades judiciales o administrativas conforme a la legislación vigente

9. Seguridad de la información

Comunidad Cima SRL adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales de los usuarios contra:

• accesos no autorizados
• pérdida de información
• alteración de datos
• divulgación indebida

Sin perjuicio de ello, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos en internet puede garantizar seguridad absoluta.

10. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados o durante el plazo que establezca la legislación vigente.

11. Derechos de los usuarios

Los titulares de los datos personales tienen derecho a:

• acceder a sus datos
• solicitar la rectificación de datos incorrectos
• solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda
• oponerse al tratamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá comunicarse al siguiente correo electrónico:
comunidadcima.arg@gmail.com

12. Tratamiento de datos de menores de edad

La Aplicación puede ser utilizada por menores de edad únicamente bajo la supervisión y autorización de sus padres, tutores o representantes legales.

Se entiende que cualquier registro o uso de la Aplicación por parte de un menor cuenta con dicha autorización.

13. Consentimiento del usuario

Al registrarse o utilizar la Aplicación Comunidad Cima, el usuario declara haber leído y comprendido la presente Política de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos aquí establecidos.

14. Cambios en la política de privacidad

Comunidad Cima SRL podrá modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales, tecnológicos o mejoras en el funcionamiento de la Aplicación.

Las modificaciones serán publicadas dentro de la Aplicación o en los canales oficiales de la empresa.

15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, puede contactarse con:

Comunidad Cima SRL
Correo electrónico: comunidadcima.arg@gmail.com